GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ

Sürüm: v1.5 | Tarih: 16.04.2026

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Gizlilik Politikası, icdenge.com (“Platform”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve uluslararası veri güvenliği standartlarına uygun olarak işlenmesine ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

2. VERİ İŞLEME İLKELERİMİZ

Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir.

3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

3.1. Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.

3.2. İşlem Bilgileri: Randevu geçmişi, ödeme kayıtları ve kullanıcı geri bildirimleri.

3.3. Teknik Veriler: IP adresi, log kayıtları ve çerez (cookie) verileri.

3.4. Özel Nitelikli Veriler: Danışmanlık hizmetinin doğası gereği paylaşılan sağlık verileri, yalnızca kullanıcının açık rızası alınarak işlenmektedir.

4. VERİ İŞLEME AMAÇLARI

Kişisel veriler; online randevu süreçlerinin yürütülmesi, hizmetlerin sunulması, kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

5. GOOGLE KULLANICI VERİLERİ VE API KULLANIMI (GOOGLE DISCLOSURE)

5.1. Platform, randevu ve online seans süreçlerini otomatize etmek amacıyla Google API hizmetlerini (Google Calendar ve Google Meet) kullanmaktadır.

5.2. Erişim ve Kullanım: Danışmanlarımızın onayıyla Google Takvim verilerine erişim sağlanır. Bu erişim sadece uygun zaman dilimlerinin senkronize edilmesi, randevuların takvime işlenmesi ve online seanslar için otomatik Google Meet bağlantılarının oluşturulması amacıyla kullanılır.

5.3. Depolama ve Paylaşım: Google API’leri aracılığıyla erişilen veriler sunucularımızda kalıcı olarak depolanmaz, üçüncü taraflara satılmaz ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılmaz.

5.4. Sınırlı Kullanım: Google API’lerinden alınan bilgilerin kullanımı, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası ve “Sınırlı Kullanım” gereksinimlerine tam uyumludur.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler; yetkili kamu kurumlarına, ödeme altyapısı sağlayıcılarına ve teknik destek alınan üçüncü kişilere, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir.

7. ÇEREZLER (COOKIES)

Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kısıtlayabilir veya engelleyebilir.

8. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; sürenin sona ermesi halinde imha edilir.

9. KULLANICI HAKLARI (KVKK MADDE 11)

Kullanıcılar; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme talep etme, silinmesini isteme ve verilerinin kanuna aykırı işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

10. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki tüm taleplerinizi ve sorularınızı [email protected] e-posta adresi üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

11. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEME

Bu politika, Platform üzerinde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. icdenge.com, mevzuat değişikliklerine bağlı olarak metni güncelleme hakkını saklı tutar.