İletişim
Bize ulaşın
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Randevu, ödeme ya da platformla ilgili sorularınız için bize yazın; en kısa sürede dönüş yapalım.
E-posta
[email protected]Genel sorular, randevu ve ödeme konuları için bize yazabilirsiniz.
E-posta gönder →Danışanlar için
Randevunuzla ilgili konularda, giriş yaptıktan sonra panelinizdeki Mesajlar bölümünden danışmanınıza doğrudan yazabilirsiniz.
Panelime git →Danışman olmak için
Platformda danışman olarak yer almak isterseniz başvuru formunu doldurun; sizinle iletişime geçelim.
Başvuru formu →Acil bir durumdaysanız lütfen bu formu kullanmayın ve 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayın. İletişim formu kriz desteği için uygun değildir.
İletişim formu
Bize yazın
Formu doldurun, e-posta adresinize dönüş yapalım. Bilgileriniz KVKK kapsamında korunur.
Merak ettikleriniz
Sıkça sorulan sorular
Online görüşmeler nasıl yapılıyor?
Görüşmeler güvenli bir görüntülü görüşme bağlantısıyla yapılır. Randevu saatinde danışan panelinizdeki “Seansa katıl” bağlantısına tıklamanız yeterlidir.
Görüşmeler ne kadar sürer?
Bireysel görüşmeler genellikle 45–50 dakika sürer. Ücretsiz ön görüşme ise 15 dakikalık kısa bir tanışma görüşmesidir.
Ücretsiz ön görüşme hakkım var mı?
Evet. Danışmanınızı tanımak için ücretsiz ön görüşme planlayabilirsiniz. Her danışmanla bir, toplamda üç ücretsiz ön görüşme hakkınız bulunur.
Online danışmanlık yüz yüze görüşmeler kadar etkili mi?
Araştırmalar, uygun durumlarda online danışmanlığın yüz yüze görüşmeler kadar etkili olabildiğini gösteriyor. Önemli olan danışmanınızla düzenli görüşmektir.
Gizliliğim nasıl korunuyor?
Paylaştığınız bilgiler mesleki etik kurallar ve KVKK çerçevesinde gizli tutulur, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Randevumu nasıl iptal eder ya da değiştiririm?
Görüşmenizden en az 24 saat önce danışmanınıza panelinizdeki Mesajlar bölümünden yazmanız yeterlidir.
Ödemeyi nasıl yapıyorum?
Seans paketlerinin ödemesi iyzico altyapısıyla, banka ya da kredi kartınızla güvenle alınır.
