İç Denge Psikolojik Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri Platformu (icdenge.com)

1. Veri Sorumlusu

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla icdenge.com (“Platform”) tarafından hazırlanmıştır.

Platformumuz üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, soyad – isteğe bağlı)
  • İletişim Bilgileri (E-posta adresi, telefon numarası)
  • Kullanıcı İşlem Bilgileri (Randevu kayıtları, işlem geçmişi)
  • Ödeme Bilgileri (ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla)
  • IP adresi ve site kullanım bilgileri
  • Talep, şikâyet ve geri bildirim içerikleri

Platform üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi) ancak ilgili hizmetin sunulması amacıyla ve açık rıza alınarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Randevu oluşturma ve yönetimi
  • Hizmet süreçlerinin yürütülmesi
  • Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Kullanıcı taleplerinin ve geri bildirimlerinin değerlendirilmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Platform güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Ödeme altyapısı sağlayıcılarına,
  • Sunucu ve teknik hizmet sağlayıcılarına,

yalnızca işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi formları
  • Online randevu sistemleri
  • Üyelik ve iletişim kanalları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz;

  • KVKK m.5/2 (sözleşmenin kurulması ve ifası),
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, info@icdenge.com e-posta adresi üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. icdenge.com, işbu Aydınlatma Metni’nde gerekli gördüğü hallerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin Platform üzerinden her zaman erişilebilir olacaktır.